El asistente comercial cumple diversas funciones de apoyo comercial a las diferentes empresas la competencia para telemercadeo, call center, transcribir y archivar correspondencia, informes, cuentas y otro material; operar equipos de oficina, contestar el teléfono y realizar funciones generales de acuerdo con procedimientos establecidos; Ingresan datos codificados y estadísticos y otro tipo de información al computador a partir de material fuente. 

Están empleados por empresas dedicadas a  ofrecer productos y/o servicios en el sector  público y privado.

Fase Lectiva

Módulos Específicos

ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

CALL CENTER

MARKETING DIGITAL

MERCADEO

ESTRATEGIAS DE VENTAS

MONITOREO CLIENTES

FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD

ORGANIZACIÓN DE DOCUMENTOS

ESTADÍSTICA Y MATEMÁTICA FINANCIERA

Total

T.H.

48

48

48

48

48

48

48

48

48

432

T.C.

1

1

1

1

1

1

1

1

1

9

Módulos Transversales

SEMINARIO GENERAL I

SEMINARIO GENERAL II

INFORMATICA I

INFORMATICA II

INGLÉS BÁSICO

INGLÉS AVANZADO I

INGLÉS AVANZADO II

HABILIDADES BLANDAS

ÉTICA Y DESARROLLO HUMANO

CULTURA EMPRENDEDORA

Total

T.H.

48

48

48

48

48

48

48

48

48

48

480

T.C.

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

10

Fase Practica

Contrato de Aprendizaje

Certificación Laboral

Pasantías

Práctica Didáctica

470 Horas

Total Horas y Créditos

Total Horas Especificas más Practica

902

Total Horas Programa

1.382


Pre-Inscríbete